事務所ポリシー

A. はじめに

当事務所は、生成AIを『便利な道具』として使うだけでなく、依頼者の業務を安全に前へ進めるための仕組みとして活用します。そのため、データの取り扱いについて、以下を基本方針とします。

B. 目的限定と最小化

生成AIの利用は、業務支援(要約、文章作成、整理、テンプレ作成、運用設計等)に必要な範囲に限ります。入力する情報は原則として必要最小限にし、可能な限り、匿名化・マスキング(氏名、住所、口座等の削除)を行います。

C. 入力しない情報(原則)

次の情報は、原則として生成AIに入力しません(依頼者の事前承諾や必要性が明確な場合を除く)。マイナンバー等の特定個人情報口座番号、クレジットカード情報、パスワード等の認証情報秘密保持上、外部送信が許容されない機密情報その他、依頼者が外部送信不可として指定した情報

D. 外部AIサービスの利用と選定方針

当事務所が外部の生成AIサービスを利用する場合、安全性・契約条件・設定を確認し、業務内容に応じて適切な運用を選定します。依頼者情報を外部サービスに送信する必要がある場合は、送信範囲・目的・方法を事前に説明し、必要に応じて代替手段(ローカル処理、匿名化、入力分割、要点化等)を提案します。※外部サービスの仕様・提供条件は変更される可能性があるため、当事務所は運用を固定化せず、都度見直しを行います。

E. 機密保持とアクセス管理

依頼者からお預かりした情報は、業務遂行に必要な範囲の担当者のみがアクセスします。データの保存・共有は、アクセス権限管理・パスワード管理等の安全管理措置のもとで行います。研修資料・テンプレ・運用ルール等の成果物は、依頼者の業務目的の範囲で利用できる形で提供します(第三者への再配布・転売等は別途取り決めが必要です)。

F. 研修ポリシー

当事務所の研修は『理解した』で終わらせず、『使える』『回る』まで落とし込みます。業務フローに即したユースケース設計失敗しやすいポイントの事前共有テンプレ・プロンプト・手順の標準化社内ルール(権限・入力禁止情報・チェック体制)の整備支援

G. お問い合わせ

当事務所の支援範囲、データ取り扱い、研修内容、生成AI運用ルールなど、ご不明点は事前にご相談ください。依頼者の事情に合わせて、最適な運用設計をご案内します。